Versand & Rückgabe
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Versandkosten und Versandzeiten
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel dauert es 8-15 Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt (Genaue Versandzeiten sehen sie unten). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage oder in der Ferienzeit zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Shirts
Land | Versandzeit ** | Einzelprodukt ** | Zusätzlicher artikel |
|---|---|---|---|
 Deutschland | 8-20 werktage | €4.29 | €1.25 |
Shirts, Leggings, Kleider, Sport-BHs, Shorts mit Allover-Druck
Land | Versandzeit ** | Einzelprodukt ** | Zusätzlicher artikel |
|---|---|---|---|
Deutschland | 11-15 werktage | €3.99 | €1.25 |
Hoodies, Pullover, Jacken, Sweatpants, Jogginghosen, Hosen
Land | Versandzeit ** | Einzelprodukt ** | Zusätzlicher artikel |
|---|---|---|---|
Deutschland | 8-22 werktage | €6.29 | €2.00 |
Hoodies, sweatshirts, jackets, pants, joggers mit Allover-Druck
Land | Versandzeit ** | Einzelprodukt ** | Zusätzlicher artikel |
|---|---|---|---|
Deutschland | 11-15 werktage | €5.99 | €2.00 |
** Versandkosten und Versandzeiten können je nach Art und Menge der Produkte in einer Bestellung variieren. Die endgültigen Versandkosten finden Sie an der Kasse
Rücksendung
Liebe Kundinnen und Kunden,
Wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kontakt@basicvibe.de und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden müssen. Die Gebühr für die Rücksendung wird von Ihrer ursprünglichen Zahlung abgezogen.
Kostenlose Rücksendungen werden nur Kunden angeboten, die falsche oder beschädigte Artikel erhalten.
Sollte einer dieser Punkte zutreffen, kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter kontakt@basicvibe.de, mit Fotos der falschen/beschädigten Artikel und wir werden uns darum kümmern.
Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesandten Artikel ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand sein müssen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rücksendebestimmungen entsprechen.
Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt bearbeiten und eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Rückerstattung je nach Zahlungsmethode variieren kann.
Bei Fragen zu unseren Rücksendebestimmungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein BasicVibe-Team